LAPORAN OBSERVASI USAHA BENGKEL “SUMBER REZEKI”

 Dibuat oleh: Ilham Yusuf AE28

Pendahuluan

Usaha mikro dan kecil memiliki peranan penting dalam perekonomian lokal karena mampu menciptakan lapangan kerja, meningkatkan perputaran ekonomi, dan memberdayakan sumber daya lokal. Bengkel “Sumber Rezeki” merupakan contoh usaha mikro di bidang jasa otomotif yang berawal dari hobi memperbaiki motor dan berkembang menjadi mata pencaharian utama. Laporan ini bertujuan untuk menganalisis profil usaha, proses produksi, kontribusi terhadap ekonomi lokal, tantangan, dan peluang usaha.

Profil Usaha

Nama Usaha: Bengkel Sumber Rezeki

Lokasi: Pondok Kacang, Tangerang

Tahun Berdiri: 2015

Pemilik: Bapak Yoyo

Bidang Usaha: Jasa servis motor dan penjualan suku cadang

Pelayanan: Servis ringan, ganti oli, ganti ban, dan penggantian suku cadang motor.

Proses Usaha dan Rantai Produksi/Jasa

Proses kerja bengkel dimulai dari pelanggan datang untuk memeriksa kerusakan motor. Mekanik melakukan pemeriksaan, menentukan tindakan perbaikan, kemudian mengganti atau memperbaiki komponen yang rusak. Setelah selesai, dilakukan uji coba dan pembayaran. Suku cadang diperoleh dari pemasok lokal di sekitar Ciledug dan Pondok Kacang.

Kontribusi terhadap Ekonomi Lokal

Bengkel Sumber Rezeki berperan dalam meningkatkan ekonomi masyarakat sekitar dengan menyediakan lapangan kerja, menggerakkan aktivitas ekonomi lokal, serta menjalin kerja sama dengan pemasok suku cadang. Usaha ini juga membantu masyarakat mendapatkan layanan perawatan kendaraan dengan harga terjangkau tanpa harus ke bengkel besar.

Tantangan dan Peluang

Tantangan utama adalah persaingan dengan bengkel resmi dan keterbatasan modal. Namun, peluang besar masih terbuka seperti meningkatkan promosi digital, menambah layanan servis panggilan, dan memperluas usaha ke cabang baru. Inovasi dalam pelayanan menjadi kunci keberlangsungan usaha ini.

Kesimpulan

Bengkel Sumber Rezeki merupakan contoh usaha mikro yang mampu memberikan dampak ekonomi positif bagi masyarakat sekitar. Dengan pengelolaan yang baik dan inovasi layanan, bengkel ini dapat terus berkembang dan menjadi inspirasi bagi pelaku usaha kecil lainnya.

Rekomendasi

1. Membuat SOP pelayanan dan mekanik.

2. Menggunakan media sosial sebagai sarana promosi.

3. Menambah layanan antar-jemput pelanggan.

4. Meningkatkan kerja sama dengan pemasok lokal.

5. Menyiapkan rencana pembukaan cabang baru.

Dokumentasi Pendukung

(Lampirkan foto bengkel, diagram alur servis motor, dan kutipan hasil wawancara pemilik di bagian ini.)